Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job:
Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen
und eine Berufung statt einfach einen Beruf.
Wir suchen für Standort Wien (m/w/d)
Mitarbeiter*in technische Administration - Serviceannahme & Dispatch
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail
- Persönlicher Kundenkontakt
- Techniker Dispatch in Wien und Umgebung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Monitoring und Controlling von SLA Zeiten
- Weitere administrative Tätigkeiten (zB. Garantieabfragen, Anlage von Stammdaten, ....)
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Hausverstand zeichnen Sie aus
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung
- Gute MS Office Kenntnisse
- Freude am eigenständigen Arbeiten und Teamfähigkeit
- Rasche Auffassungsgabe sowie präzise Arbeitsweise
- Freundliche Umgangsformen und gute Kommunikationsfähigkeit
- Technische Grundkenntnisse im Bereich End User Geräte von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber
- Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
- Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
- Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
- Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
- Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Homeoffice
- Mitarbeiterevents
- Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote
- moderne Arbeitsmittel
Gehaltsinformation
Es erwartet Dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 2.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job:
Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen
und eine Berufung statt einfach einen Beruf.