Mitarbeiter*in technische Administration - Serviceannahme & Dispatch


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Miteinander weiter denken.

Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für Standort Wien (m/w/d)

Mitarbeiter*in technische Administration - Serviceannahme & Dispatch

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail
  • Persönlicher Kundenkontakt
  • Techniker Dispatch in Wien und Umgebung
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Monitoring und Controlling von SLA Zeiten
  • Weitere administrative Tätigkeiten (zB. Garantieabfragen, Anlage von Stammdaten, ....)
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Organisationstalent, Eigeninitiative und Hausverstand zeichnen Sie aus
  • Mind. 1 Jahr Berufserfahrung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Freude am eigenständigen Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Rasche Auffassungsgabe sowie präzise Arbeitsweise
  • Freundliche Umgangsformen und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Technische Grundkenntnisse im Bereich End User Geräte von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Homeoffice
  • Mitarbeiterevents
  • Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote
  • moderne Arbeitsmittel

Gehaltsinformation

Es erwartet Dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 2.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
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Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Frau Rebeca Grötzschel
ACP IT Solutions GmbH
Wagenseilgasse 3, Europlaza Gebäude I
A-1120 Wien
www.acp.at



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