Mitarbeiter*in technische Administration - Serviceannahme & Dispatch

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail
• Persönlicher Kundenkontakt
• Techniker Dispatch in Wien und Umgebung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Monitoring und Controlling von SLA Zeiten
• Weitere administrative Tätigkeiten (zB. Garantieabfragen, Anlage von Stammdaten, ....)
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Organisationstalent, Eigeninitiative und Hausverstand zeichnen Sie aus
• Mind. 1 Jahr Berufserfahrung
• Gute MS Office Kenntnisse
• Freude am eigenständigen Arbeiten und Teamfähigkeit
• Rasche Auffassungsgabe sowie präzise Arbeitsweise
• Freundliche Umgangsformen und gute Kommunikationsfähigkeit
• Technische Grundkenntnisse im Bereich End User Geräte von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Sicherer und stabiler Arbeitgeber
• Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
• Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander

• Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
• Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
• Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Homeoffice
• Mitarbeiterevents
• Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote
• moderne Arbeitsmittel

Gehaltsinformation