IT-Support Techniker:in

in der Abteilung IT-Systems & Communications, ab 3. Juli 2023, befristet auf die Dauer von 6 Monaten mit Option auf Verlängerung, in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Konfiguration, Einrichtung und Wartung von Workstations (Windows und Mac) für neue und bestehende Benutzer:innen
• Lösung von Problemen und Beantwortung von Anfragen der Anwender:innen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards und Verfahren
• Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen von Workstations und Durchführung von Hardwarereparaturen bei Bedarf
• Erstellung und laufende Aktualisierung der Dokumentation sowie Pflege des Asset-Management-Systems (Workstations, Laptops und Peripherie)
• Mitarbeit bei gemeinsamen Projekten mit den anderen Teams und Fachabteilungen
• Weitergabe von Aufgaben und Kenntnissen innerhalb des Teams
• Laufende teamübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit innerhalb des ITSC

Ihr Profil

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) bzw. eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
• Sie verfügen über Erfahrung mit der Konfiguration und Unterstützung von Windows- und Mac-Computern
• Sie können Kenntnisse der im Client-Management und Support gängigen Konzepte, Prozesse und Verfahren (idealerweise Erfahrung mit Matrix42 Empirum) vorweisen
• Sie sind motiviert und arbeiten gerne im Team
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und sind kommunikativ
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das kollektivvertragliche monatliche Mindestgehalt für diese Position beträgt Euro 2.380,- brutto (gemäß Kollektivvertrag der Universitäten, Verwendungsgruppe IIIa). Eine mögliche Überzahlung richtet sich nach Ihren einschlägigen Vorerfahrungen.

Bei gleicher Qualifikation wird die Einstellung von Bewerber:innen mit Erwerbsminderung gefördert.

Die Informationen gemäß Datenschutz-Grundverordnung finden Sie unter www.meduniwien.ac.at/datenschutz/bewerbungen.

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte mit der Kennzahl: 4191/23 bis 14. Juni 2023 an: bewerbungen@meduniwien.ac.at