Trainee IT-Service (m/w/d)


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Deine Stationen

Du arbeitest in folgenden Abteilungen aktiv mit und sammelst praktische Erfahrung:

  • Technical Support: 1st & 2nd Level Support
  • Customer Care Center: Management der Service Requests
  • Field Service: Service & Wartungstätigkeiten direkt vor Ort
  • Service Desk: Single Point of Contact - Ticketerstellung & telefonischer Kontakt
  • Site Reliability Engineering: Installation & Betreuung der Productsuite eOCS
  • Consulting: Kennenlernen unserer Systeme und Produkte




Allgemeines

  • Gesamtdauer des Programms: 6 Monate; Einstieg jederzeit möglich
  • Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten
  • Begleitende interne Kurse
  • Game-Zone, Fitnessstudio, Powernapping-Räume, Kantine, uvm.
  • Gratis Firmenparkplätze und gute Zuganbindung
  • Sichere Zukunft in einem erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen
  • Arbeitsort: St. Johann/Pg
  • Jährliches Entgelt brutto: € 34.000,-
    Bei Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder die Überdurchschnittliches mitbringen, sind auch Anfangsgehälter darunter oder darüber möglich

Highlights

  • Steige mit uns in die Welt unserer Kund*innen und Produkte ein und werde zu einer/einem Service-Allrounder*in!
  • Kundenbesuche/Dienstreisen
  • Lerne neueste Technologien wie Kubernetes (K8s), Docker, Rancher uvm. kennen
  • Schnittstelle zu anderen Abteilungen
  • Kundenkommunikation und Problemlösung von erfahrenen Kolleg*innen erlernen
  • Kennenlernen des Service Kreislaufes von A-Z, deiner persönlichen Stärken und Interessen
  • Vertiefe dich im jeweiligen Schwerpunkt zB Support/Monitoring/Release Testing ...

Voraussetzungen

  • Absolvent*in (HTL, FH, Uni) oder anderer höherer Schulen mit technischem Schwerpunkt
  • Abschluss einer technischen Lehre
  • Viel Spaß an Kommunikation & Technik
  • Kundenorientierung


  • ZIEL: Übernahme in eine der durchlaufenen Abteilungen - auch im Office Salzburg Stadt möglich

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