Mitarbeiter IT-Service (w/m/d)


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WIR SUCHEN AM STANDORT SALZBURG FÜR DIE IT-ABTEILUNG EINEN

Mitarbeiter IT-Service (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • • Aufnahme, Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
  • • Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & der Knowledgebase
  • • Sicherstellung des Betriebs aller unternehmensweiten IT-Services
  • • Zeitgerechte Bereitstellung der benötigten Hard- und Software
  • • Betreuung der bestehenden Clientlandschaft (Software-Verteilung, Patch-Management,...)
  • • Koordination von externen IT-Dienstleistern
  • • Mitarbeit bei der Erstellung/Umsetzung von IT-Konzepten
  • • Wissensvermittlung sowie Schulung der MitarbeiterInnen aus den Fachbereichen

Ihr Profil:

  • • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL)
  • • Umgang mit einem IT-Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT-Support
  • • Kenntnisse & Erfahrung mit Windows 10
  • • Kenntnisse & Erfahrung mit MS Office/O365, MS Teams, MS OneDrive
  • • Kenntnisse & Erfahrung mit Apple sowie Android Geräten
  • • Erfahrung mit Azure AD, MS Exchange Online sowie MS Intune
  • • Grundkenntnisse Microsoft Server-Systeme
  • • Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Wenn Sie gerne in unserem Team mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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