IT Service Desk Agent für Wochenende und Nachtzeiten

Teilzeit (15,5h / Woche)


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Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für den Standort Wien (m/w)

IT Service Desk Agent für Wochenende und Nachtzeiten

Teilzeit (15,5h / Woche)

Ihre Aufgaben

Als Service Desk Agent unterstützen sie langjährige internationale Kunden unterschiedlichster Branchen durch professionelle und zielgerichtete Analysen bei deren IT-Anliegen. 
 
  • Aufnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen
  • Qualifizierte Fehleranalyse und -behebung
  • Priorisierung zeitkritischer Störungsfälle und auslösen von Technikereinsätzen
  • Aktive Überwachung von technischen Systemen

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung bzw. Erfahrung im technischen Kundensupport
  • Grundkenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory)
  • Hoher Qualitätsanspruch sowie lösungorientierte Fehleranalyse
  • Selbständige und kommunikative Persönlichkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Benefits wie z. B. Getränke, Kaffee, Tee, Obst und viele weitere Mitarbeiterrabatte
  • Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote
  • kostenlose Nutzung der Parkgarage möglich

Gehaltsinformation

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 1.634,- (Vollzeit 38,5h) je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Kontakt

Herr Mario Wittmann
ACP IT Solutions GmbH - Wien
Wagenseilgasse 3, Europlaza Gebäude I | A-1120 Wien | www.acp.at

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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf it-karriere.at

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