Die ITRIS-Gruppe, mit Hauptsitz in Spreitenbach, Schweiz beschäftigt über 600 Mitarbeitende weltweit. Als führende Service Spezialistin für herstellerunabhängige IT-Dienstleistungen im Bereich Hardware-Maintenance, sind wir seit 1986 erfolgreich auf dem Markt. Wir stehen unseren Kunden während 24 Stunden an sieben Tagen zur Verfügung, um eine rasche, unkomplizierte und kompetente Unterstützung im Störungsfall zu bieten. Die ITRIS GmbH in Österreich ist herstellerunabhängig und bietet den B2B Kunden IT-Service Dienstleistungen von IT-Systemunterhalt und Hardware-Wartung. Wir sind weiter auf Expansionskurs und suchen daher eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit als

IT-Techniker im Innendienst (m/w) für den Standort Wien

Teilzeit oder Vollzeit

Wir bieten Dir: 

• Intensive Einarbeitung und systematische Vorbereitung auf Ihr Aufgabengebiet

• Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Sie Ihre umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln können

• Eine attraktive Position in einem jungen, motivierten Team mit Zukunftsperspektive

• Nahe am Kunden und am Puls der neusten Technologien

• Weiterentwicklung in diverse Fachbereiche möglich

• Einen modernen Arbeitsplatz, zentral gelegen

Deine neue Herausforderung: 

• Als aktives Teammitglied bist du mitverantwortlich für den reibungslosen Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturen unserer Kunden

• Du bist verantwortlich für die selbstständige Terminkoordination und -überwachung der Servicetechniker im Rahmen unserer Incident Prozesse

• Du arbeitest eng mit den Servicetechnikern zusammen und unterstütz diese im Tagesgeschäft

• Im hauseigenen LAB prüftst du Rückläufer von Kunden auf den ordnungsmäßigen Zustand und tauschst gegebenenfalls defekte Komponenten wie Festpatte, Dimm, Fan etc aus.

• Du überwachst die Lagerbevorratung und bestellst selbstständig Ersatzteile

Dein Profil: 

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit ersten Berufserfahrungen 

• Erfahrung im Dispatching bzw. Monitoring von IT-Anlagen oder im Rechenzentrum

• Berufserfahrung im Bereich Server-/ Storage-Systeme, IBM, HP, etc.

• Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten sowie Flexibilität

• Gute Englischkenntnisse 

• Führerschein der Klasse B

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an personal@itris.at oder per Post an ITRIS GmbH, Modecenterstrasse 14, 1030 Wien.

Selbstverständlich stehen wir Dir gerne telefonisch unter +43 1 7963711 20 zur Verfügung.